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Simon Dückert

PREPRINT: Wissensmanagement 2040 – vom Werkzeugkasten zur Koalition des Lernens

Im Vorfeld des diesjährigen KnowledgeCamps der Gesellschaft für Wissensmanagement (GfWM) wird ein Dossier zur Zukunft des Wissensmanagements unter dem Titel “Wissensmanagement quo vadis” erscheinen. Dafür habe ich auch einen Artikel mit dem Titel “Wissensmanagement 2040 – vom Werkzeugkasten zur Koalition des Lernens” geschrieben. In dem Artikel behandele ich u.a. folgende Themen:

  • Meine persönliche Lernreise Wissensmanagement von 1999 bis heute
  • Die Entwicklung der fachlichen Sicht auf Wissensmanagement in der GfWM
  • Die wichtigsten Werkzeuge des Wissensmanagements
  • Der rote Faden durch die Themen im Journal of Knowledge Management
  • Die Bedeutung des Management-Standards ISO 30401 “KM Systems – Requirements” für die Zukunft des Wissensmanagements
  • Die nächste Evolutionsstufe: “Einladungsbasiertes Wissensmanagement”

Den Artikel stelle ich gerne hier auch als Preprint zum Download über Researchgate bereit (DOI: 10.13140/RG.2.2.35685.42724). Feedback und Kommentare sind ausdrücklich erwünscht!

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Simon Dückert

lernOS Quick-Start-Guide Version 0.1 – Bitte gebt Feedback!

Die Idee, mal einen übersichtlichen Einseiter zu erstellen, der lernOS aus der Vogelperspektive erklärt, gibt es schon seit Jahren. Den Stein ins Rollen gebracht hat letzte Woche Thomas Jenewein von SAP, der genau so einen 1-Pager bei mir angefragt hat. Also habe ich mich diese Woche in einem kleinen Design Sprint daran gesetzt, mal einen ersten Entwurf zu entwickeln. Neben einigen anderen Design-Ideen hat sich der grandiose CoP Quick Start-up Guide von Etienne Wenger als geeignete grafische Vorlage herausgestellt (DIN A4 Querformat mit grafischen Boxen und einige Pfeilen, die einen groben Lesefluss vorschlagt, das Auge aber auch schweifen lassen):

Wenn ihr Lust und Zeit habt, schaut euch den Entwurf mal an (PDF-Version zum Download, für Grafik in höherer Auflösung einfach auf die Grafik klicken). Anregungen für Feedback:

  • Was gefällt euch gut?
  • Was würdet ihr anders machen?
  • Was fehlt?
  • Was ist zu ausführlich/zu kompliziert/zu unverständlich?

Schreibt das und alles, was euch sonst noch so einfällt einfach unten in die Kommentare. Ich werde mir das Feedback am Freitag ansehen und daraus eine Version 0.2 machen, die ich dann mal mit Thomas teste. Vielen Dank vorab!

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Simon Dückert

Das Making-of des lernOS All Stars Camp 2020

Eigentlich hatten wir für den 23./24. Juni 2020 das diesjährige lernOS All Stars Camp beim lernOS-Supporter Deutsche Telekom in Bonn geplant. Wegen der Corona-Panademie haben wir uns über Ostern mit einem lachenden und einem weinenden Auge entschieden, das lernOS Camp virtuell im #Neuland stattfinden zu lassen.

Das weinende Auge, weil ein Community Event Face-to-Face immer nochmal eine ganz eigene Atmosphäre bietet. Das lachende Auge, weil das Camp eine gute Chance bietet, alle Erfahrungen mit virtullen Community Events aus dem ersten Halbjahr 2020 wie #cl20digital, #c3call, #divoc, #teamsbc, #gkc19 #ckj31, #blp20 etc. mal in einer Veranstaltung zu bündeln. In diesem Blog beschreiben ich mal die zentralen Aspekte des “making-of” aus dem Kontext unserer Historie heraus.

Knowledge Jam, KnowledgeCamp, Corporate Learning Camp & Co. (seit 2005)

Bei Cogneon veranstalten wir seit September 2005 den Knowledge Jam. Unser Vorbild war eine Veranstaltung aus den USA, die LexThink mit dem Untertitel “No Powerpoint. No Agenda. No Kidding.”. Im Schnitt machen wir zwei Jams pro Jahr, der Fokus liegt auf dem Hands-on Ausprobieren von Tools und Methoden oder der Erarbeitung praxisrelevanter Themen.

Das Format hat sich im Lauf des Jahres immer mal wieder etwas verändert. Gestartet sind wir mit 100% Barcamp-Modus: Teilnehmer*innen schlagen Themen vor, die werden abgestimmt und landen dann in einem Sessionplan.

Dazwischen gab es auch immer wieder mal Jams, bei denen wir Methoden praktisch ausprobiert haben. Dazu gehörten z.B. der Jam zu Expert Debriefing (#ckj04), zu Communities of Practice (#ckj06), zu Design Thinking (#ckj20) und zu Lego Serious Play (#ckj21):

In den letzten Jahren sind wir immer mehr zu einem hybriden Format aus vorbereiteten und selbstorganisierten Elementen übergegangen, d.h. es gibt einige Impulsvorträge zum Thema des Jams am Vormittag, gefolgt von einem Session-Pitch und Barcamp-Sessions und Workshops am Nachmittag.

Die Erfahrungen zum Knowledge Jam habe ich auf einem GfWM Stammtisch in Erlangen vorgestellt. Daraus entstand der Kontakt zu Karlheinz Pape woraus sich denn das GfWM KnowledgeCamp (seit 2009) und das Corporate Learning Camp (seit 2011) in seiner heutigen Form entwickelt haben (Seite 3):

Schon beim ersten KnowledgeCamp im Oktober 2009 in Karlsruhe war uns wichtig, die Veranstaltung auch als Video zu dokumentieren, wenn auch damals noch nicht mit Livestream (Videograf: Lutz Berger):

Im Jahr 2017 hatten wir im KnowledgeCamp dann das erste Mal einen von der Community organisierten Livestream. Ich habe tagsüber eine Session zum Livestreaming von Veranstaltungen angeboten, aus deren Teilnehmer*innen sich dann das Livestream-Team für den Abend-Vortrag von Prof. Eric Tsui (Podcast) akquiriert hat. Wie man im Video sehen kann, sitze ich ganz entspannt an der Seite, weil ich außer der Stream-Kontrolle auf dem iPad nicht viel zu tun hatte :-)

Ab 2018 haben wir dann im KnowledgeCamp den sog. kuratierten GfWM Track eingeführt. Ein Kurationsteam wählt im Vorfeld einige Vorträge passend zum Thema des Camps aus, die dann über YouTube Live gestream und parallel aufgezeichnet werden (GfWM Track 2018 Arbeitswelten der Zukunft, GfWM Track 2019 Wissen muss vernetzt sein!). Das Corporate Learning Camp war bisher noch vergleichsweise analog, das wird sich in Zukunft aber sicher auch noch wandeln.

Der Management 2.0 MOOC (2013)

Unsere Benchlearning Projekte sind aus der Zusammenarbeit mit Audi, Schaeffler und adidas in ganz ähnlichen Themenfeldern ab 2009 (z.B. soziales Intranet, Wiki, Community Management) entstanden. In 2012 entstand die Idee, in den Austausch noch weitere Unternehmen zu integrieren. Das war die Geburtsstunde des Benchlearning Projekts 2012 Soziales Intranet (Abschlussbericht), das vom 23.05.-05.12.2012 lief.

Das nachfolgende Benchlearning Projekt 2o13 hatte das Thema “Future of Learning & Future of Working”. Ein zentrales Ergebnis des blp13 war die Liste innovativer Lehr- und Lernmethoden, die wir gemeinsam mit den Teilnehmern priorisiert haben. Gemeinsam haben wir beschlossen, die Methode “Massive Open Online Course” (MOOC) auf Platz zwei des Rankings gemeinsam auszuprobieren.

Daraus ist mit dem Management 2.0 MOOC das zweite zentrale blp13 Projektergebnis entstanden. Über einen Zeitraum von acht Wochen (16.09.-08.11.2013) haben wir uns gerahmt von einer Auftakt- und einer Abschlusswoche mit den Themen Lernen 2.0, Projektmanagement 2.0, Innovation 2.0, Enterprise 2.0, Kommunikation 2.0 und Führung 2.0 beschäftigt. Die Videokonferenzen haben wir damals noch mit Google Hangout gemacht. Außerdem haben wir erstmals mit ansätzen des viralen Marketings mit bekannten Motiven experimentiert:

Die Livesession zu Lernen 2.0 haben wir live vom Corporate Learning Camp übertragen, um nicht nur Videokonferenzen, sondern auch Liveveranstaltungen zum Teil des MOOCs zu machen:

Einige Teilnehmer*innen des Management 2.0 MOOCs konnten an den Livesessions nicht teilnehmen und durch ihre Firmenrichtlinien auch nicht auf die Auzeichnungen auf YouTube zugreifen. Kurzerhand haben wir damals einfach die Audiospuren der Videos als Podcast veröffentlicht. Nach dem MOOC haben uns viele gebeten, dieses Podcast-Format fortzusetzen. Daraus entstand 2014 der Management 2.0 Podcast (heute lernOS on Air). Dieses Muster haben wir später im Corporate Learning 2.0 MOOC wiederholt, woraus dann der Corporate Learning Podcast geworden ist.

Die Projektvorlage des Management 2.0 MOOC war im Anschluss der Blueprint für viele weitere offene und interne MOOCs, z.B.:

Der Übergang von KnowTech zu KnowTouch (2016, 2018)

Seit 1999 war die KnowTech die zentrale Veranstaltung und das “Klassentreffen” der Wissensmanagement-Szene im deutschsprachigen Raum. Ich selber war lange Zeit im Programmkommittee der KnowTech aktiv. Doch obwohl der Veranstalter Bitkom aus dem IT-Bereich kommt, konnte ich dort nie große Begeisterung für virtuelle Elemente wie Online-Community, Vortragsaufzeichnungen oder Livestreams erzeugen.

Vortragsmitschnitte wie Lebendiges Wissen – Organisation als lebendiger Organismus mit Harald Schirmer (2014) oder Enterprise Social Network bei Audi – ein Erfahrungsbericht mit Frank Günther und mir (2015) waren immer Hacks mit selbst mitgebrachtem Equipment und entweder doppelter Mikrofonierung oder abenteuerlicher “Anzapfung” der Tontechnik im Raum:

Die Bitkom hat sich dann 2015/2016 sehr kurzfristig dazu entschieden, die KnowTech zugunsten des Big Data Summits nicht fortzusetzen. Das hieß auch, dass für die Community das jährliche Klassentreffen wegviel. Um das abzufedern haben wir mit recht kurzer Vorlaufzeit die KnowTouch als Ersatz ins Leben gerufen. Im Kern haben wir das KnowledgeJam Format (s.o.) auf zwei Tage gestrecket, um ein Event mit Abendveranstaltung zu gestalten.

Die Keynotes haben wir öffentlich per YouTube Live gestreamt, alle Vorträge aufgezeichnet und hinterher auf YouTube veröffentlicht (KnowTouch 2016, KnowTouch 2018). In meinen “Lernende Organisation – State of the Union” Vorträgen hat sich die Bedeutung von lernOS für uns damals schon angedeutet:

Das lernOS Camp (seit 2019)

lernOS ist u.a. ein Projekt der Cogneon Akademie (Laufzeit 2016-2022), in dem wir die Erfahrungen aus Projekten zu Wissensmanagement und Lernenden Organisation seit 2001 in einem geschlossenen Ansatz in Leitfäden auf GitHub zusammenfassen (s.a. Podcast Cogneon 2.0). Auf dem Corporate Learning Camp 2017 (Blog) und dem KnowledgeCamp 2017 (Blog) gab es bereits Sessions dazu.

Mit der Veröffentlichung der ersten Version des lernOS für Dich Leitfadens haben wir die lernOS Webcasts (heute lernOS Community Call) gestartet, in denen ich die Neuerungen von lernOS vorgesetellt habe. In einem dieser Webcasts 2018 habe ich mal angedeutet, gerne ein virtuelles BarCamp zu lernOS zu machen. Alex von der LV1871 hat danach angeboten, so ein Camp in Präsenz bei der LV1871 in München zu machen. Ein Angebot, das man natürlich nicht ausschlagen konnte. Das Ergebnis war das lernOS Rockstars Camp am 25.06.2019 in München:

Es gab aber schon einige Planungen für die virtuelle Variante, die wir dann teilweise in das Präsenz-BarCamp übernommen haben. Als Homebase haben wir unsere Community-Plattform CONNECT verwendet. Die Grundstruktur des Camps war die von Jam und KnowTouch: Impulse im ersten Teil und selbstorganisierte Session im zweiten.

Zusätzlich haben wir das Konzept der Community Assemblies (ganztägige Orte des Austauschs in Form von 8er-Tischen) vom Chaos Computer Club übernommen (die Assemblies haben wir später auch in Corporate Learning Camp und KnowledgeCamp übernommen). Die Vorträge haben aufgenommen und als YouTube-Playlist veröffentlicht. Zusätzlich haben wir neben der Fotografie von Rainer Bartl auch eine Audiografie der Veranstaltung erstellt und zum Nacherleben des Camps als Podcast veröffentlicht.

Das loscamp20 (23.-24.06.2020)

Bis zur Osterzeit war mehr oder weniger noch offen, ob das lernOS Camp 2020 in Präsenz stattfinden kann oder virtuell stattfinden muss. Über die Osterzeit wurde aber immer klarer, dass eine Veranstaltung mit Hunderten Leuten auch im Juni nicht zu verantworten wäre. Also haben wir im Orga-Team entschieden, dass das lernOS Camp 2020 virtuell zur gleichen Zeit stattfindet (23.06. um 16:00 Uhr bis 24.06. um 16:00 Uhr).

Die Idee ist, alle Erfahrungen aus virtuellen Veranstaltungen bisher im Camp zu bündeln. Bei den virtuellen BarCamps bisher haben wir eine große Schwäche festgestellt: der Spirit, die Atmosphäre, die zufälligen Begegnungen und der Spaß einer Abendveranstaltung haben fast immer gefehlt. Hier haben wir uns konzeptionell einiges für das loscamp20 überlegt.

Im Rahmen der Barcamp-Sessions des Corporate Learning MOOCathons 2020 werde ich am Freitag 15.05. von 14-15 Uhr eine Session “Making-of loscamp20” machen und dabei auf folgende Elemente eingehen:

  • Checkin und Helpdesk – der virtuelle Checkin als Eingangstor zur Veranstaltung
  • Formate-Mix – Mischung aus Opening, Keynote, Impulse, Lightning Talks, Sessions, Workshops und Assemblies
  • Wiki als Homebase – wir werfen gemeinsam einen Blick hinter die Kulissen und auf die Inhalte des Wikis
  • Chat als Kommunikationsdrehscheibe – wie wir Telegram und Discord im Rahmen des loscamp20 nutzen
  • Videokonferenzen – Microsoft Teams Besprechungen für Beakout Räume
  • Abendveranstaltung – Einsatz von Microsoft Teams Live-Events, Musik, Liveschalte zu Teilnehmer*innen, Community-Kochbuch, gemeinsames Spiel, tanzbare Musik

Und natürlich wird viel Zeit sein, dass ihr eure Fragen stellen könnt.

Fazit

Bei der Übertragung Community Events in die virtuelle Welt geht es nicht nur um den Einsatz geeigneter digitaler Tools. Viel Augenmerk muss man darauf legen, auch die Elemente für die Atmosphäre des Community Events im digitalen Raum abzubilden. Hier wird es noch einiges zu experimentieren und auszuprobieren geben, bis ein virtuelles BarCamp als Community Event genauso gut funktioniert, wie ein analoges.

Unsere Lessons Learned aus dem lernOS Camp werden wir im Nachgang in einem Erfahrungsbericht inkl. Anleitungen und Checklisten zusammenschreiben. Alle loscamp20 Teilnehmer*innen erhalten natürlich eine exklusive Kopie dieses Dokuments.

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Simon Dückert

#lernOSvsVirus: Mit dem Risikomanagement fängt es an

Von CDC/ Alissa Eckert, MS; Dan Higgins, MAM - This media comes from the Centers for Disease Control and Prevention's Public Health Image Library (PHIL), with identification number #23312.Note: Not all PHIL images are public domain; be sure to check copyright status and credit authors and content providers., Gemeinfrei, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=86425232

In den letzten Wochen bin ich öfter mal gefragt worden, ob man sich in der aktuellen Situation überhaupt mit Wissensmanagement und Lernenden Organisationen beschäftigen sollte, es gäbe doch so viel anderes zu tun. Da die Wissensgesellschaft auch in einer Krise wie dieser nicht aufhört zu existieren, denke ich das auf jeden Fall! Gerade jetzt wird sichtbar, wo man Defizite hat und wo Handlungsbedarf besteht.

In den letzten Jahren habe ich sehr oft Aussagen wie “In der VUCA-Welt muss man ständig Lernen, um erfolgreich zu sein” gehört – oft eher als Phrase denn als handlungsleitende Maxime. Aber beim systematischen Umgang mit Wissen (=Wissensmanagement) geht es nicht nur darum, Erfolg zu haben. Es geht auch darum Misserfolge zu vermeiden, oder zumindest die Konsequenzen in einem erträglichen Rahmen zu halten.

Das Feld der Wissensrisiken ist ganz gut erforscht, da gibt es z.B. den Ansatz von Probst/Knaese zum Management von Wissensrisiken, den wir auch im Expert Debriefing verwenden. Oft verwende ich auch die Dissertation Steuerung von Wissensrisiken von Florian Bayer. Darin werden vier Kategorien von Wissensrisiken benannt:

  1. Wissensverlust
  2. Unerwünschte Wissensdiffusion
  3. Unzureichender Wissenstransfer
  4. Eingeschränkte Wissensqualität

In den Bereich der eingeschränkten Wissensqualität fallen die Entscheidungen auf Basis von Wissen mit mangelhafter Qualität (S. 124). Mit den Worten “Innovation happens at the Fringe” von Gary Hamel liegt hier aber ein Problem: für uns relevantes Wissen wird oft dort generiert, wo wir unser Augenmerk gar nicht hinrichten, weil es mit unserer Tagesbeschäftigung nichts zu tun hat (The unknown unknown).

Hätten wir in unserer regelmäßig eingeplanten Lernzeit dort mal hingesehen, so wie das auch schon Peter Drucker empfohlen hat, wären vielleicht Beiträge wie der von Bill Gates aufgetaucht. Gates zweifelte 2015(!) nicht daran, dass eine Pandemie wie die jetzige passieren wird – offene Frage ist nur wann:

Als lernOS Praktiker müssen wir also unsere Hausaufgaben machen und uns neben der Beschäftigung mit all den schönen und innovativen Themen, ein effektives Risikomanagement aufbauen. Das geht ganz einfach in folgenden Schritten:

  1. Liste möglicher Risiken erstellen und kontinuierlich pflegen
  2. Alle Risiken nach Eintrittswahrscheinlichkeit und möglichem Schadensausmaß bewerten (dazu gehören auch Gehaltseinbußen durch Kurzarbeit, Jobverlust, Umsatzeinbruch etc.)
  3. Für die Risiken im sog. “inakzeptablen Bereich” Risikoverminderungs- und Vorsorgemaßnahmen  definieren
  4. Gehe zurück zu 1.)

So etwas ist schnell umgesetzt (z.B. im lernOS Memex) und im Quaterly Review eingefügt. In diesem Sinne: Keep Calm & Learn On! Die nächste Pandemie kommt bestimmt … die Frage ist nur wann.

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Simon Dückert

D-A-CH Wissensmanagement Glossar Version 1.1. vs. 2020

Gestern habe ich mit Karsten Ehms angefangen, am sog. “lernOS Zero Bullshit Knowledge Management Lernpfad” (Arbeitstitel) zu arbeiten, der einem die Disziplin Wissensmanagement in einem lernOS Sprint (13 Wochen) nahebringen soll. Auf dem lernOS Camp 2019 gab es ja bereits eine Assembly dazu und auch beim Camp 2020 wird es wieder eine geben. Ich habe das Gefühl, dass dieser Lernpfad eine sehr gute Basis werden könnte, um zu verstehen, warum der lernOS Core aus den drei Ebenen Individuum, Team und Organisation besteht und woher die inhaltlichen Themen kommen. Unser Ziel ist, ein präsentable Version des Lernpfads bis zum Camp ferig zu haben.

Der lernOS für Organisationen Leitfaden wird kompatibel mit dem neuen Wissensmanagement-Standard ISO 30401 Knowledge Management Systems, d.h. wer sich am Leitfaden orientiert, wird automatisch alle Anforderungen aus der Norm erfüllen. Dafür kuratiere ich gerade parallel die Quellen, die wir im Leitfaden verwenden wollen.

Eine dieser Quellen ist das D-A-CH Wissensmanagement Glossar, das ich neben der GfWM Wissenslandkarte und dem GfWM Wissensmanagement Modell vor 10 Jahren in meiner Funktion als Leiter des Fachteams Wissensmanagement in der Gesellschaft für Wissensmanagement mitentwickelt habe.

Gerade ist mit dem D-A-CH Wissensmanagement Glossar 2020 eine Variante des o.g. Glossars erschienen, die sich doch in einigen Teilen von der Version 1.1 unterscheidet. In diesem Blog vergleiche ich die zwei Versionen und ziehe ein kurzes Fazit für die Verwendung von Begriffen in lernOS. Der Blog-Beitrag wird sich im Lauf der nächsten Wochen kontinuierlich ergänzen. Für die schnellere Arbeit mit den Texten habe ich die Version 1.1 und die Version 2020 in unser offenes Wiki COPEDIA übertragen. Feedback, Gedanken und Ideen gerne direkt unten in die Kommentare.

Vergleich Glossar Version 1.1 und 2020

In der folgenden Tabelle findet ihr in der linken Spalte die Obermenge aller Begriffe in der Version 1.1. Das “X” in den Spalten zwei und drei zeigt an, ob der Begriff in der jeweiligen Glossar-Version enthalten ist (zur schnellen Navigation sind die Differenzen rot markiert). In der letzten Spalte werde ich nach der detaillierten Analyse noch Bemerkungen ergänzen.

Begriff Version 1.1 Version 2020 Bemerkung (noch in Arbeit)
Arbeiter X
Beziehungskapital X
Bilanz X
Chief Knowledge Officer X X
Community of Interest X
Community of Practice X X
Content-Management-System X X
Datenebene X
Erfahrung X
Erfahrungswissen X
Explizierbares Wissen X
Expliziertes Wissen X
Explizites Wissen X
Gemeinschaft X
Gesellschaft X
Handlungsebene X
Humankapital X
Implizites Wissen X X
Information X X
Informationsmanagement X X
Intellektuelles Kapital X X
Kapital X
Kollektives Wissen X X
Kompetenz X X Neue Sichtweise auf Kompetenz, in der Einleitung der Version 2020 beschrieben.
Kompetenzmanagement X X Neue Sichtweise auf Kompetenzmanagement, in der Einleitung der Version 2020 beschrieben.
Kultur X X
Lernende Organisation X X
Management X X
Manager X
Methode X X
Modell X X
Organisation X X
Organisationale Wissensbasis X
Organisationales Wissensmanagement X X
Persönliches Wissensmanagement X X
Prozedurales Wissen X
Prozess X X
Reflexion X
Rolle X X
Social Media X Warum nicht den deutschen Begriff “Soziale Medien” verwenden? Von der GfWM gibt es außerdem das Positionspapier Wissensmanagement und Enterprise 2.0. Web 2.0 und Enterprise 2.0 sollten im Glossar auch aufgenommen werden.
Software X
Soziale Software X
Strategie X X
Strategisches Wissensmanagement X X
Strukturkapital X
System X X
Taxonomie X
Terminologie X
Wissen X X
Wissen vernetzen X
Wissensarbeiter X X
Wissensbilanz X X
Wissensdomäne X
Wissensebene X
Wissensgemeinschaft X X Als Synonym zu Community of Practice definiert, das kann man mit der Beschreibung im Buch von Kai Romhardt so nicht machen.
Wissensgenerierung X
Wissensgesellschaft X X
Wissensintensiver Prozess X X
Wissenskultur X X
Wissenslandkarte X X Definition von Cogneon durch andere ersetzt.
Wissensmanagement X X
Wissensmanagement-Methode X X
Wissensmanagement-Modell X X
Wissensmanagement-Prozess X X
Wissensmanagement-Strategie X X
Wissensmanagement-System X X
Wissensmanagement-Technik X
Wissensmanager X X Fundamental andere Definition des Wissensmanagers (Führungskraft vs. dedizierte Rolle)
Wissensprozess X X
Wissensrisiken X
Wissenssystem X
Wissenstransfer X
Zielebene X

Fazit für lernOS

Folgt in den nächsten Wochen.

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Simon Dückert

#lernOS Lighning Talk auf dem 36C3

Auf dem 36. Chaos Communication Congress (#36c3) habe ich an Tag 4 (30.12.2019) einen Lightning Talk zu lernOS gehalten. Gemäß des Lightning Talk Formats habe ich versucht, die große lernOS Idee für Individuen in 5 Minuten vorzustellen. Seht selbst, ob mir das gelungen ist (Kritik gerne in die Kommentare):

Lightning Talks gab es an 2, 3 und 4 des Kongresses mit jeweils 2,5 Stunden Talks (der erste ist immer eine Einführung in das Format). Das Programm gibt euch einen Überblick über die Themen, auf media.ccc.de. findet ihr die Aufzeichnungen von Tag 2, Tag 3 und Tag 4.

Spoiler: da ich sehr begeistert vom Lightning Talks Format bin, wird es auch eine Lightning Talks Session auf dem lernOS Camp 2020 (#loscamp20) geben. Dafür habe ich schon die richtige LED-Lampe als Stoppuhr vorbereitet:

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Simon Dückert

lernOS on Air Podcast – Wer hilft bei der Einreichung zum Deutschen Podcastpreis mit?

Im kommenden Jahr geht mal wieder ein neuer Podcast Preis an den Start. Das finde ich immer eine gute Gelegenheit, den eigenen Podcast mal wieder auf Vordermann (und -frau) zu bringen.

Die Geschichte

Mein Podcast ist als Management 2.0 Podcast gestartet. Im Management 2.0 MOOC (2013) hatten wir die Livesessions aufgezeichnet und als Podcast bereitgesetellt. Nach Ende des MOOCs haben viel nach neuen Episoden gefragt. Ich hatte dann zuerst eine bereits bestehende Aufnahme mit Prof. Rafael Capurro zu Knowledge Leadership veröffentlich.t Danach habe ich in unregelmäßigen Abständen Episoden mit Geschichten aus Unternehmen produziert, die in den Rahmen der Entwickung zur Lernenden Organisation passten.

Zum lernOS Rockstars Camp im Juni dieses Jahres habe ich den Podcast dann von “Management 2.0 Podcast” in “lernOS on Air” umbenannt. Außerdem hatten mich viele von euch angesprochen, warum der Podcast nicht auf Spotify ist. Eigentlich möchte ich (wie bei Blogs) die Plattformisierung von Audio nicht unterstützen. Da mittlerweile aber echt viele Spotify als Ersatz für einen echten Podcatcher verwenden, habe ich lernOS on Air dort nun auch bereitgestellt.

Der Preis

Um am Deutschen Podcast Preis teilzunehmen (Teilnahmebedingungen), muss man den Podcast bis 31.12.2019 über ein Formular einreichen. Man braucht eine Kurzbeschreibung (max. 850 Zeichen), das Cover-Bild (1500x1500px) und man kann eine Audio-Datei (max. 5 Minuten) als Bewerbung einreichen.

Die Jury besteht aus ca. 100 fachkundigen Expert*innen. Zusätzlich gibt es einen Publikumspreis. Die Preisverleihung findet am 19.03.2020 im Festsaal Kreuzberg in Berlin statt.

So könnt ihr mithelfen

Die 5 Minuten Bewerbungsaudio würde ich gerne aus verschiedenen Teilen zusammenbauen: einer kurzen Vorstellung des Podcasts durch mich, einige Highlight O-Töne aus den Episoden und einige Stimmen zum Podcast von euch, den Hörer*innen.

Das könntet ihr tun:

  1. Eure Highlights im lernOS on Air Podcast: welche Episoden oder Stellen in Episoden gefallen euch am besten. Einfach Link zur Episode, idealerweise mit Zeitangaben (hh:mm:ss) unten in die Kommentare schreiben.
  2. Eure Stimme in dem Bewerbungsaudio: was ist euer Statement zum lernOS on Air Podcast? Nehmt einfach 1-3 Sätze als Audio auf und schickt mir das als Sprachnachricht per Telegram oder über einen anderen Kanal.
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Simon Dückert

lernOS Geschichten des Gelingens (GdG) – macht eure #lernOS Erfolgsgeschichten vom 12.09.-20.11.2019 sichtbar

Auf dem lernOS Rockstars Camp gab es in der lernOS Assembly eine Session mit Winfried Ebner von der Telekom. Winfried’s Idee ist, das Konzept der Geschichten des Gelingens der Telekom auf lernOS zu übertragen und damit einen offen verfügbaren Pool von Erfolgsgeschichten aufzubauen.

Die Telekom verwendet die Geschichten des Gelingens, um den Nutzen des Enterprise Social Networks You & Me (YAM) anhand kleiner Erfolgsgeschichten von echten Mitarbeiter*innen darzustellen. Die Geschichten können mit einer Vorlage digital direkt im Intranet gesammelt werden. Mittlerweile gibt es aber auch mehrere Ausgaben von kuratierten Büchlein mit thematisch sortierten Geschichten, die in gedruckter Fassung erschienen und verteilt worden sind.

Die Geschichten des Gelingens sind immer nach einem ähnlichen Muster aufgebaut:

  • Name des Hauptakteurs
  • Bild des Hauptakteurs
  • Aussagekräftiger Titel
  • Position/Rolle des Hauptakteurs
  • Organisation(seinheit) des Hauptakteurs
  • Die Geschichte in wenigen Absätzen (ca. 2.000 Zeichen ohne Leerzeichen)

Auf dem Camp in München haben wir vereinbart, uns bis zum Corporate Learning Camp (#clcko19) eine Vorgehensweise zur öffentlichen Sammlung von lernOS Geschichten des Gelingens zu überlegen und dann bis zum KnowledgeCamp (#gkc19) echte Geschichten aus der Community zu sammeln. Auf dem KnowledgeCamp wollen wir dann in einer Session ein Prototyp (Minimum Viable Product) in gedruckter Form vorliegen haben.

Um diesen Prototyp ohne großen Aufwand umzusetzen, brauchen wir eine minimale Infrastruktur, die ich im Folgenden mal versuche zu beschreiben. Es kann sein, dass sich diese Dokumentation in der Zeit vor dem #clc19ko im Austausch mit Winfried nochmal verändert:

  1. Google Sheet: wir verwenden ein Google Sheet, um die Inhalte für die Geschichten einzusammeln. Die Spalten der Tabelle entspricht den zu erhebenden Daten und Metadaten der Geschichte.
  2. Google Form: als Eingabemaske für die Geschichten verwenden wir ein Formular zur Table. Jeder kann offen Geschichten eingeben, die Tabelle mit den Inhalten ist offen für alle einsehbar und kann kommentiert werden.
  3. Scribus: wir erstellen eine Booklet-Vorlage in Scribus, mit der ein druckreifes Büchlein auf Basis ausgewählter Geschichten erstellt werden kann. Das Scribus-Format wird so gewählt, dass die Booklets bei Online-Druckdienstleistern einfach und kostengünstig bestellt werden können. Schriftarten, Farben und Grafiken sollten sich für die Übertragbarkeit auf Organisationen einfach austauschen lassen (wer in der Community hat Erfahrungen mit Scribus? Ich habe noch nie intensiv damit gearbeitet).

Falls ihr Kommentare und Verbesserungsvorschläge habt, oder euch gar im “Team GdG” beteiligen wollt, gerne unten in die Kommentare schreiben.

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Simon Dückert

lernOS Guide Produktionskette auf dem Mac und neue Makefile-Funktionen

Ich habe mich gestern mal daran gemacht, die Produktionskette für lernOS Guides auch auf dem Macbook zum laufen zu bringen. Im Prinzip war das genau so einfach wie auf Windows, außer dass man für MacTeX Pfadanpassungen machen muss und es Balbolka für die Audiobook-Produktion auf dem Mac nicht gibt.

Bei der Gelegenheit habe ich dann auch das Makefile für Windows (make.bat) in eine Shell-Skript-Version für den Mac (make.sh) übertragen. Die Datei findet ihr -noch unkommentiert- im GitHub Repo des lernOS für Organisationen Guide. Im Folgenden erkläre ich mal kurz, was die einzelnen Befehle dort tun.

Zunächst werden die Pfade richtig gesetzt, damit die nachfolgenden Befehle die MacTeX-Binaries für PDF-Erstellung und Calibre für E-Book-Erstellung und -Konvertierung finden:

PATH=$PATH:/Library/TeX/texbin:/usr/texbin:/usr/local/bin
PATH=$PATH:/Applications/calibre.app/Contents/console.app/Contents/MacOS

Dann wird die Variable f für den Dateinahmen gesetzt, damit man in den nachfolgenden Befehlen bei verschiedenen Guides nicht immer lange Textketten austauschen muss, in dem Fall:

f=lernOS-for-Organizations-Guide-de

Jetzt wird die Word-Version (docx) des Guides erzeugt. Hier gibt es noch einige offene Punkte: So wird die Metadaten-Datei (metadata/metadaty.yaml) zwar übergeben, in den Dokumenteigenschaften von Word erscheinen diese aber nicht. Außerdem sieht die Word-Datei noch sehr “roh” aus. Mit dem Schalter –reference-doc kann man pandoc eine Vorlage übergeben, damit Deckblatt, Fonts etc. ähnlich dem PDF aussehen.

pandoc $f.md metadata/metadata.yaml -o $f.docx

Danach wird die HTML-Version erzeugt. Der Schalter –toc erzeugt ein klickbares Inhaltsverzeichnis (Table of Contents) Für die Zukunft will ich das noch ein bisschen erweitern, damit das HTML etwas schicker und besser zu navigieren wird (habe ich mit Leonid auf dem VW Group Collaboration Barcamp schonmal getestet).

pandoc $f.md metadata/metadata.yaml -s --toc -o $f.html

Dann wird die PDF-Version erzeugt. Dafür wird das pandoc LaTeX Template von Wandmalfarbe verwendet (–template lernos). Die Metadaten wie Titel, Deckblatt-Farbe etc. stehen in der Metadaten-Datei.

pandoc $f.md metadata/metadata.yaml --template lernos -o $f.pdf

Für die E-Book-Erstellung sind mehrere Schritte notwendig. Zunächst wird aus der PDF-Version die erste Seite (Index 0) mit 300dpi Auflösung als Deckblatt für die E-Book-Version als JPG-Datei (images/ebook-cover.jpg) extrahiert. Das wird mit dem Befehl magick aus dem Paket ImageMagick gemacht:

magick -density 300 $f.pdf[0] images/ebook-cover.jpg

Dann wird die JPG-Datei nach den Vorgaben für Amazon KDP eBooks auf die Höhe 2500px skaliert (erster mogrify-Befehl) und im Anschluss auf die korrekte Größe von 1563x255px zurechtgeschnitten (zweiter mogrify-Befehl):

mogrify -size 2500x2500 -resize 2500x2500 images/ebook-cover.jpg
mogrify -crop 1563x2500+102+0 images/ebook-cover.jpg

Im Anschluss wird mit pandoc die EPUB-Version des eBooks erzeugt und diese dann mit dem Befehl ebook-convert aus dem Paket Calibre in das Kindle-Format MOBI konvertiert:

pandoc $f.md metadata/metadata.yaml -s --epub-cover-image=images/ebook-cover.jpg -o $f.epub
ebook-convert $f.epub $f.mobi

Fertig ist der Workflow, viel Spaß beim Nachbauen! Über Tipps und Verbesserungsvorschläge über die Kommentare bin ich jederzeit offen :-)

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Simon Dückert

Die 13 wichtigsten Unterschiede zwischen #lernOS und #WOL

Andreas hat auf Twitter die Frage gestellt, was der Unterschied zwischen lernOS und WOL ist. Da die Frage öfter aufkommt, schreibe ich die wichtigsten Unterschiede in diesem Blog mal zusammen. Es kann sein, dass sich die Liste im Lauf der Zeit erweitert.

Ausgangspunkt von lernOS ist ein Projekt der Cogneon Akademie, die Erfahrungen in Projekten zu Wissensmanagement und Lernende Organisation seit der Gründung am 21.12.2001 in einem geschlossenen Ansatz zusammenzufassen (siehe dazu auch den Podcast M2P026 Cogneon 2.0 von unserer 15-jährigen Geburtstagsfeier). Nachdem das neben unser täglichen Arbeit ein komplexes Unterfangen ist (im wesentlichen passiert das in unserer 20%-Zeit), ist die Projektlaufzeit auf 2016-2022 angelegt. Wie im Wissensmanagement üblich, soll das auf den drei Ebenen Individuum, Team und Organisation erfolgen. Wir betrachten unsere zentralen Projekte der letzten 18 Jahre und extrahieren die zentralen Erkenntnisse. Die drei orangen Rechtecke im lernOS Logo stehen für diese drei Ebenen.

Ich bin seit vielen Jahren in der Podcasting Community rund um das Sendegate und die Subscribe aktiv. Dort habe ich Johannes und Eva kennengelernt, die beide einen Podcast auf Esperanto machen. Über diesen Kontakt bin ich darauf gestoßen, dass das Verb lernos auf Esperanto die Zukunftsform von lernen ist. Das hat perfekt zu unseren Handlungsfeldern Lebenslanges Lernen und Lernende Organisationen gepasst. Da die Digitalisierung (genauer die Digitalität) in unserer global vernetzten Wissensgesellschaft eine wichtige Rolle spielt, kamen wir auf die Idee, das durch das groß geschriebene „OS“ zu symbolisieren. So kam es zum Mission Statement „lernOS – Operating System for Lifelong Learning and Learning Organizations“.

Im Folgenden sammle ich mal die zentralen Unterschiede zwischen lernOS und WOL, natürlich ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Wenn Interesse besteht, kann ich ähnliche Vergleiche auch mal für lernOS und Scrum, lernOS und OKR sowie lernOS und GTD machen.

Unterschiede auf übergeordneter Ebene

  1. Betrachtungsebenen: lernOS betrachtet die gesamte Organisation und das lebenslange Lernen der Organisationsmitglieder (lebenslang = von der Wiege bis zur Bahre). lernOS kann daher als systemischer Ansatz angesehen werden, der die einzelnen Ebene der Organisation wie in einem Fraktal zusammenführt. WOL fokussiert nur auf das Individuum.
  2. Zielgruppen: der große Charme von WOL liegt darin, dass es ein fertiges Rezept ist, das man in eine Organisation geben und genau so anwenden kann. Daher eignet sich WOL besonders gut für Einsteiger*innen, die bisher noch nicht bloggen, twittern, vlogen, podcasten etc. und die Vorteile des offenen und vernetzten Arbeitens mit einer einfachen Methode erlernen möchten. Für lernOS auf individueller Ebene gilt das prinzipiell auch, nur dass mit Canvas und den weiteren Methoden Scrum, OKR und GTD mehr Freiheitsgrade bestehen, wodurch der Ansatz auch komplexer wird. Daher sieht man in der Praxis oft, dass Menschen mit lernOS weitermachen, wenn sie die ersten 1-2 WOL Circle durchlaufen haben (siehe z.B. Podcast M2P037 lernOS Circle 1 Lessons Learned mit Leonid).
  3. Wiederverwendbarkeit: ich glaube bei Wissen und Lernen nicht an eine „One-Size-Fits-All Lösung“. Deswegen stehen die Inhalte von lernOS durchgängig unter der offenen Creative Commons Lizenz CC BY, damit sich jeder den Ansatz auf seine eigenen Bedürfnisse anpassen kann. Dafür stehen alle Quellen wie z.B. die Bilder im SVG-Format auf Github zum Download zur Verfügung.

Unterschiede auf individueller Ebene

  1. Sprint vs. Circle: Zentrales strukturelles Element in lernOS ist der lernOS Sprint, in WOL ist es ein WOL Circle. Der lernOS Sprint ist ein Zeitraum von 13 Wochen, in dem etwas neues gelernt wird. Einen lernOS Sprint kannst du in einem lernOS Circle machen, aber auch für dich alleine. lernOS setzt dabei wie WOL auf der Idee der Lean In Circles auf, selbstorganisiertes Lernen in kleinen Gruppen zu fördern. Die Modifikation von WOL (z.B. Reduktion von 12 auf 5 Circle Mitglieder) sind übernommen.
  2. Sprint Dauer: ein Circle in WOL dauert 12 Wochen und beginnt mit der Definition des Ziels. In lernOS ist eine Woche 0 vorgelagert, in der man selbst oder gemeinsam mit dem Circle den Sprint planen und die Infrastruktur einrichten kann. Somit ergibt sich in lernOS eine Sprint Dauer von 13 Woche, was gut zum Quartalstakt von OKR passt (4 Sprints = 1 Jahr).
  3. Sprint Wiederholung: einen WOL Circle macht man in der Regel nur 1-2 Mal, weil man das offene und vernetzte Arbeiten dann für sich erlernt hat. Die Sprints in lernOS wiederholen sich im Idealfall immer wieder, da sie ja das lebenslange Lernen unterstützen sollen. Hierfür gibt es verschiedene Lernpfade, da man ja nicht immer wieder die gleichen Aufgaben durchlaufen will. Ab der Version 1.4 wird es in lernOS jeweils einen Lernpfad für WOL, GTD und OKR geben. Darüber hinaus kann man mit den Leitfäden der lernOS Toolbox weitere Methoden wie Sketchnoting, Podcasting, Expert Debriefing etc. erlernen.
  4. Anzahl der Übungen: bevor ich angefangen habe, den lernOS for You Leitfaden zu schrieben, hatte ich 12 WOL Circle absolviert. Meine Beobachtung war, dass mit den 2-3 Übungen pro Woche die Agenda des stündlichen Meetings sehr dicht war und wir oft nicht alles geschafft haben. Außerdem waren einige Übungen dabei, die mich auch im 5-6 Circle nicht angesprochen haben (z.B. der Limonadenstand). Mir kam die Idee, dass für die Grundidee von WOL Observable Work + Narrating Your Work, nicht alle 31 Übungen aus den WOL Guides notwendig sind. Über eine Umfrage mit ca. 140 WOL Circle Absolventen habe ich herausgefunden, dass das andere durchaus auch so sehen. Daher wurde für den WOL Lernpfad in WOL die Anzahl von Übungen von 31 auf 11 (eine pro Woche) reduziert.
  5. Flipped Classroom: ich habe einige WOL Circle mit Führungskräften absolviert. Größtes Problem war dabei immer, synchrone Termine in 12 aufeinanderfolgenden Wochen hinzubekommen. Hat das geklappt, habe sich diese Führungskräfte öfter mal beschwert, dass sie sich gegenseitig beim „Briefe schreiben“ zuschauen sollen. Deswegen empfehlen wir in lernOS konsequent die Methode Flipped Classroom zu verwenden, d.h. jeder macht die Übungen vorab und man tauscht sich dann im wöchentlichen Treffen über Ergebnisse aus und diskutiert Probleme.
  6. Ziel vs. OKR: In WOL definiert man sich ein Ziel ohne eine methodische Vorgabe. lernOS verwendet das agile Zielmanagement-System OKR von Google, um Ziele anziehen und messbar zugleich zu formulieren. Über den Einsatz von OKR wird die Kopplung von Zielen über die Ebenen Individuum, Team und Organisation möglich.
  7. OKR und Canvas: WOL bietet drei Fragestellungen, um ein Ziel auf Eignung für einen Circle zu prüfen (Ist es dir wirklich wichtig? Kann man es als Lernziel formulieren? etc.). lernOS bietet zusätzlich den lernOS Canvas, mit dem man Ziele systematisch aus aktuellen Aufgaben, Rollen und Projekten ableiten kann.
  8. OneNote Circle Template: was mich in meinen WOL Circle immer gestört hat war, dass es keine (digitale) Unterstützung für die Dokumentation gibt. PDFs auszudrucken und dort reinzuschreiben hat sich für mich nie zeitgemäß angefühlt. Außerdem haben Circle Mitglieder oft beim nächsten Treffen ihre „Papierwirtschaft“ vergessen und sich an ihre Dokumentation nicht mehr erinnert. Daher haben wir für lernOS Circle ein OneNote Circle Template entwickelt, dass den gesamten Prozess der Dokumentation und Kommunikation im Circle unterstützt.
  9. Mindset, Skillset, Toolset: die Bedeutung der richtigen Grundeinstellung wird in WOL durch das Element Growth Mindset von Carol Dweck betont. In lernOS wird mit dem Dreiklang Mindset, Skillset und Toolset hervorgehoben, dass es auf die richtige Balance von Haltung, Fähigkeiten, Methoden und Tools ankommt. Jede dieser drei Dimension wird auf einer weiteren Ebene durch empirisch und wissenschaftlich abgesicherte Erkenntnisse detailliert (Skillset z.B. durch das 4C Framework und das DigCom 2.1 Framework). Über einen Bogen zur Selbsteinschätzung kann man herausfinden, in welchem Bereich man den größten Lernbedarf hat.
  10. Skills for the 21st Century: lernOS versucht quasi als „hidden agenda“ die Nutzer mit wichtigen Methoden und Wissensbeständen für das 21. Jahrhundert in Berührung zu bringen. Einige Beispiele dazu: auf individueller Ebene wird nicht eine einzelne Methode verwendet, sondern die Kombination aus Scrum, OKR, GTD und WOL. Über den Sprint-Verlauf sind zwei Boxenstopps eingebaut, über den die Nutzer*innen mit der Methode Minimum Viable Product aus Lean Startup in Kontakt gebracht werden. Über die Links und Fußnoten bringen wir die Nutzer*innen mit weiteren 21st Century Skills wie beispielsweise Open by Default, Mozilla Web Literacy Framework, Web 2.0, Future Backwards etc. in Berührung.

Das sind mal die wichtigsten Unterschiede aus meiner Sicht. Wenn ihr weitere kennt, gerne unten in die Kommentare damit.

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Veranstaltungen

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Episoden

Simon Dückert

LOA048 lernOS All Stars Camp 2020 Tag 1

Im Rahmen der Abendveranstaltung des lernOS All Stars Camp 2020 (#loscamp20) habe ich mich mit Alfred Zedelmaier, Leonid Lezner, Moritz Meissner, Claudia Grimm und Stephan Bohr am virtuellen Podcast-Tisch in Zencastr getroffen. Wir haben über die Vorbereitung der Veranstaltung gesprochen, Erfahrungen von Tag 1 geteilt und ein paar Fragen zur Orga des loscamp20 beantwortet.

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Simon Dückert

LOA047 – Die Idee des lernOS Memex beim #teamsbc20

Am 31. Januar 2020 habe ich die Idee des lernOS Memex als “persönliches Wikipedia” für Wissensarbeiter*innen beim Teams Barcamp vorgestellt. Die Session wurde direkt aus Microsoft Teams heraus aufgezeichnet, ich bitte die nicht immer gute Tonqualität daher zu entschuldigen.

Shownotes:

Pad zur Session:

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Simon Dückert

LOA046 lernOS bei Netz&Work

Am 23.01.2020 war ich bei Netz & Work zu Gast und habe einen Überblick über lernOS gegeben (verwendete Folien). Die Audiospur habe ich aufgenommen und stelle sie hier als Podcast bereit. Viel Spaß damit!

Shownotes

Begrüßung

  • Lernen, Lebenslanges Lernen
  • Corporate Learning Community
  •  Vorstellung
  • Simon Dückert (LinkedIn)
  • Studium Elektrotechnik und Philosophie
  • Fraunhofer Institut IIS
  • Entwicklung einer Methode zur Wissensbewahrung (heute Expert Debrifing)
  • Ausgründung als Cogneon im Jahr 2001

Was ist lernOS?

  • lernOS is Brainware not Software
  • Mindset des Lebenslangen Lernens
  • Betriebssystem für Lebenslanges Lernen
  • Projekt der Cogneon Akademie von 2016-2022
  • lernOS Core (Kern) und lernOS Toolbox
  • Das Lebens als Lernprozess
  • Die Halbwertzeit von Wissen
  • Working is Learning and Learning is the Work (Harold Jarche)

Die vier Zutaten von lernOS für Individuen

lernOS behind the Scenes

Fragen und Diskussion (einzelne Kapitel im Podcast)

  • Kommentar – Die 4 Bestandteile von LernOS
  • Frage – Sind die lernOS Inhalte per Smartphone zugreifbar
  • Frage – Wo bekommt man den lernOS Leitfaden
  • Frage – Wie kann ich am besten mit lernOS konkret loslegen
  • Frage – Wie kann man die Motivation von Mitarbeitern für das Lebenslange Lernen freisetzen
  • Kommentar – HR muss sich für Lebenslanges Lernen einsetzen
  • Frage – Erfahrungen mit lernOS für Selbständige
  • Frage – Die große Vision von lernOS
  • Frage – lernOS und iRooms (Community Call 07.02.2020)
  • Frage – Funktioniert lernOS auch ohne Circle
  • Kommentar – Verantwortung für Lernen in HR vs. Fachabteilung
  • Kommentar – Erfahrung in einem lernOS Sketchnoting Circle
  • Frage – Welche Perspektiven gibt es für eine Zusammenarbeit mit Wikimedia
  • Frage – Wie etabliert ihr Lernstrategien im Alltag
  • Kommentar – Eine tolle Veranstaltung
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Simon Dückert

LOA044 Applaus für KPIs mit Katharina Krentz

Am 20.11.2019 fand das 3. Working Out Loud Camp in Berlin statt. Gemeinsam mit Katharina Krentz habe ich dort eine Session zur Erfolgsmessung bei Barcamps, Community Management, WOL & Co. gehalten. Wir haben erst gemeinsam einen Überbick über die Möglichkeiten und Beispiele bei Siemens und Bosch gegeben (Präsentation) und dann die Teilnehmer in kleinen Gruppen eigene Ansätze erarbeiten und vorstellen  lassen.

Treiber für Key Performance Indikatoren (KPI) zur Messung der Produktivität von Wissensarbeit / Beispiele Wissensbilanz, Intellectual Capital Statement, Balanced Scorecard (inkl. Strategy Map) / Formelle und informelle Organisation / Dual Operating System (Communities, Netzwerke, Guiding Coalition) / Zweck (Purpose) als übergeordnetes Ordnungskriterium / KPIs vs. OKRs / Enterprise 2.0 / McKinsey Artikel The Rise of the Networked Enterprise: Web 2.0 finds its payday (2010) / Präsentation Social Media and ROI: Why use-cases are more compelling than Excel sheets von Michael Heiss (2010) / Artikel Social Collaboration Metrics  von Manfred Langen (2015) / Über 100 Millionen Eure Einsparung und Versiebenfachung der Wahrscheinlichkeit für erfolgreiche Ideen / Fallbeispiel Bosch / Messung über Feedback-Umfrage in jeder Woche mit Likert Skala möglich / Feedback reicht CEO Volkmar Denner nicht (“Business Benefit Proof” ist nötig) / WOL nimmt Einfluss auf Prinzipien der Führung und Zusammenarbeit / Messbare Effekte auf Basis von 12 WOL Anwendungsfälle / Social Collaboration Studie 2019 / Nachhaltigkeitsdreieck (ökonomisch, ökologisch, sozial) / Vorstellung der Gruppenergebnisse / Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken / Verbesserung Employer Branding / Verkaufsförderung / Einsparung von Recruiting-Kosten / Durchlaufzeit von Projekten und Prozessen / Kundenzufriedenheit / OKRs und Dachthemen definieren / Weitere Vorgehensweise (s.u.)

Das Fotoprotokoll aller Gruppenergebnisse werden wir auch noch als Blog bereitstellen. Außerdem haben sich knapp 30 der Session-Teilnehmer*innen gemeldet, die im Nachgang beginnend mit einer Webkonferenz an der Bündelung der Ergebnisse zu einem Messmodell mitarbeiten wollen.

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Simon Dückert

LOA043 #WOL und #lernOS mit Sabine Kluge – Teil 1

Rund um die Themen Lizenzen und Kosten bei den beiden Ansätzen Working Out Loud (WOL) und lernOS hat es schon viel teils kontroverse Diskussionen und Missverständnisse gegeben. Das haben Sabine (Kluge) und ich zum Anlass genommen, die Themen mal ausführlich zu besprechen. Da aus der Community auch noch viele inhaltlichen Fragen kamen, wollen wir zu einem späteren Zeitpunkt das Gespräch in einem Teil 2 fortführen.

Biografie Sabine / Ausbildung Zahnarzthelferin / Studium Wirtschaftswissenschaften in Berlin und Dublin / Siemens strategische Planung / Gründung Startup zur Dotcom-Zeit / Siemens Learning Manager und Learning Campus in München und Berlin / Working Out Loud und E-Mail an John Stepper 2016 / Soziales Lernen von Jane Hart / 1. Treffen deutsche WOL Community in Frankfurt bei der deutschen Bank / 2. Treffen der deutschen WOL Community in München bei Microsoft / Deutschsprachige WOL Community auf Yammer / “Rant-Artikel” von Sabine auf LinkedIn (Faktencheck dazu von Simon) / Organische Entwicklung des Geschäftsmodells zu WOL / Blog von John Stepper / LeanIn Circle von Sheryl Sandberg / Blog The best peer support group for your career? von John / Blog Thinking and Working out Loud (2006) / Blog When will we start to work out loud? Soon! von Bryce Williams (2010) / Entwicklungsgeschichte lernOS / Biografie Simon / Wissensmanagement und Lernende Organisationen / Wissensbewahrung mit Expert Debriefing / Prozessorientiertes Wissensmanagement / KnowTech / Zusammenarbeit mit Audi / Von EDV über Informations- zum Wissensmanagement / Technologiezentriertes Wissensmanagement und die berüchtigte “Wissensdatenbank” / Ganzheitliches Wissensmanagement: Mensch, Organisation und Technik / Wissensmanagement als Führung und Gestaltung Lernender Organisation / The Fifth Discipline von Peter Senge (Systems Thinking, Personal Mastery, Shared Vision) / Gründung Cogneon am 21.12.2001 (s.a. Podcast  Cogneon 2.0) / lernOS als Projekt um die Projekterfahrungen 2001 bis heute in einem geschlossenen Ansatz zu bündeln / lernOS mit drei Leitfänden auf den Ebenen Individuum, Teams und Organisationen / lernOS Toolbox / Cogneon Benchlearning Projekte / Management 2.0 MOOC / Tools und Methoden für Lernende Organisationen / WOL als Teil der lernOS Toolbox / Offene Lizenzen (Creative Commons, Apache Lizenz, Gnu Public License) / Urheberrecht / Bedeutung von “non-commercial” / Nutzung der WOL Guides ist entsprechend der WOL Nutzungsbedingungen kostenlos / Anpassung der WOL Guides kostet Geld / WOL Guides ab Version 5 nicht mehr Creative Commons sondern Copyright / Namensrecht an Working Out Loud (drei Nizza-Klassen) / Beispiel Maler Rupprecht Geiger / Foliensatz von Karlheinz Pape zu WOL und lernOS (Versionen vom März und Oktober 2019) / Beispiel WOL bei der Deutschen Bahn (ging nicht von Mitarbeitern aus) / Ähnliche Beispiele Deutsche Messe, UniCredit, Swiss Life / Geschäftsmodelle von WOL und lernOS / WOL Lizenzgebühren fallen erst an, wenn Guides durch John Stepper angepasst werden / Warum sollte lernOS mehr “auf’s Business zugeschnitten” sein? / Projekt lernOS von 2016-2022 (Struktur + Inhaltsproduktion) / lernOS Core mit Leitfäden für Individuuen, Teams und Organisation / lernOS Toolbox Leitfäden (z.B. Expert Debriefing, Podcasting, Sketchnoting) / Getting Things Done (GTD) / Scrum / Objective & Key Results (OKR) / Didaktische Kritik an lernOS (z.B. von Monika Schlatter) / Zielgruppe lernOS: Wissensarbeiter*innen mit fortgeschrittenem Reifegrad / Historie des Begriffs WOL / Digitale Wissensarbeit wird unsichtbar -> WOL als Observable Work + Narrating Your Work macht Wissensarbeit (wieder) sichtbar / Bisher keine lernOS Erfahrung im gewerblichen Bereich / lernOS Fallbeispiele / Knowledge Jam / Barcamp Nürnberg 2016 / Audi Barcamp /Podcast Dojos / Die ganzen inhaltlichen Fragen zum Zusammenspiel WOL und lernOS von Euch auf Twitter werden wir in einem Teil 2 des Podcasts beantworten, sonst wäre die Episode viel zu lange geworden :-)

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Simon Dückert

LOA042 lernOS Erfahrungsaustausch auf dem Corporate Learning Camp 2019

Auf dem Corporate Learning Camp 2019 in Koblenz (clc19ko) haben sich in der Abendstunde sieben lernOS Praktiker*innen bei mir im Podcast-Studio eingefunden und wir haben über Highlights, Lowlights und Wünsche zu lernOS gesprochen.

Vorstellungsrunde / Highlights / Persönliche Treffen auf Veranstaltungen (re:publica, CLC) / Teile des Circles kennen sich (Vertrauen, Fürsorge) / Planung in Woche 0 (Kalender, Tools wie Skype, Rocketchat, Teams probieren) / Pioniergeist obwohl man sich nicht kennt / Teams als Plattform für Circle klappt wunderbar / Vielfalt an Themen bereichert den Circle / OneNote Circle Template zur Dokumentation (Zieltransparenz war “common sense”) / Gruppengröße 5 (eher 4, nicht 6) / Flipped Classroom spart Zeit (2h/Woche reicht i.d.R.) / OKR zur Konkretisierung des persönlichen Ziels / Man kann lernOS “einfach machen” / Lowlights / Geschichte hinter dem Lernpfad würde Einsteiger*innen helfen (etwas mehr “Storytelling” in Text, Audio und Video) / Tipp: woopmylife (wish, outcome, obstacle, plan) / Hinterherhinken, wenn man Übungen zeitlich nicht schafft / Wünsche an lernOS / Klarere Struktur für die Einführung in Unternehmen (“mundgerecht” für die Lerner*innen) / Für den Einstieg in lernOS Moderatoren/Coaches anbieten / Anleitung für die Erstellung eigener GitHub Leitfäden / Wöchentliche Videos für die Weeklys / lernOS in der strategischen Diskussion im Unternehmen verankern / Für jede Woche im Lernpfad einen 1,5-minütigen Erklärvideo / Weiter coole Themen in Leitfäden aufgreifen, z.B. Community Management, Scrum (in der Community Ersteller*innen finden) / Agilität als Thema hervorheben / McKinsey-Artikel Agility it rhymes with stability / lernOS sollte so einfach werden, dass es sich als Standard für Lernthemen (auch Hobbies) etabliert.

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Simon Dückert

LOA041 lernOS Podcasting Guide Teil 2

Diese Episode entstand gleich nach der Episode 40 in der Podcasting Assembly auf dem lernOS Rockstars Camp am 25.06.2019 in München. Simon (Cogneon Akademie), Claudia (Siemens Healthineers), Benedikt (Siemens), Andreas (Kulzer) und Simone (Siemens) sprechen darüber, welche Vorteile es hat, das Podcasten nicht alleine, sondern mit dem lernOS Podcasting Guide und 3-4 weiteren Personen in einem lernOS Circle zu lernen.

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Simon Dückert

LOA040 lernOS Podcasting Guide Teil 1

Diese Episode entstand in der Podcasting Assembly auf dem lernOS Rockstars Camp am 25.06.2019 in München. Leonid (Volkswagen), Brigitte (Siemens), Maximilian (Lechwerke) und Alexander (LV1871) sprechen darüber, ob es für die Praxis sinnvoll ist, einen lernOS Podcasting Guide für Mitarbeiter zu haben.

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Simon Dückert

LOA039 lernOS Rockstars Camp 2019

Am 25. Juni 2019 fand das erste lernOS Rockstars Camp in München statt. In dieser Episode könnt ihr die Begrüßung, die Vorstellungsrunde, die Feedbackrunde und die Verabschiedung nachhören. Das ist eine schöne Erinnerung für die Teilnehmer*innen und ein guter Einstieg für alle, die nicht beim Camp dabei sein können. Die Dokumentation zur Veranstaltung inkl. der Folien von den Impulsverträgen findet ihr auf der Seite zum lernOS Rockstars Camp auf CONNECT.

Inhalt:

  • 00:02:19 – Begrüßung
  • 00:29:20 – Vorstellungsrunde
  • 00:51:22 – Zusammenfassung
  • 01:08:31 – Feedbackrunde
  • 01:18:47 – Verabschiedung

Musik: PC-ONE – The Krik, auf dem Album Division (CC BY 4.0)

Hinweis: diesen Podcast haben wir 2014 im Nachgang zum Management 2.0 MOOC gestartet und auf den Namen “Management 2.0 Podcast” getauft. Mit dieser Episode wird der Podcast in “lernOS on Air” umbenannt.

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Simon Dückert

M2P038 Getting Things Done mit Tobias Müller-Zielke

Am 26. Februar 2019 hat Tobias in einem eintägigen Coaching mein Getting Things Done (GTD) System einer kritischen Prüfung unterzogen und viele Verbesserungsvorschläge gemacht. Lange haben wir auch über die Umsetzung von GTD in der Office 365 Umgebung gesprochen. Zum Abschluss des Tages haben wir dann noch diese Episode zu GTD als Methode der Selbstorganisation für Wissensarbeiter*innen aufgenommen. Tobias wird als GTD-Experte auch auf dem lernOS Rockstars Camp am 25.06.2019 in München dabei sein.

Persönliche Produktivität und lifehacker.com als Ausgangspunkt / Getting Things Done (GTD) / Buch Getting Things Done (Affiliate-Link) / Deutscher GTD Lizenznehmer Next Actions Partner in Berlin / GTD-Coach Ausbildung / Session “Web 2.0 Führerschein” von Oliver Gassner auf dem Barcamp Nürnberg 2006 / Engpasskonzentrierte Strategie / GTD und persönliches Wissensmanagement / lernOS / Squared Wheel Men / Die Fünf Schritte von GTD (Sammeln, Verarbeiten, Organisieren, Durchsehen, Erledigen) / Deutschsprachige GTD Videos / GTD Workflow / Marie Kondo / TEDx Vortrag The Art of Stress-Free Productivity mit David Allen /  Listen wie in Working Out Loud / M2P017 Working Out Loud mit Barbara Schmidt / E-Mail-Posteingang als GTD Inbox / Inbox Zero / GTD 6 Horizons of Focus / GTD & die Weltreise / ALPEN Methode im Zeitmanagement / Offene GTD Seminare / Einstellmappen (Tipp zum GTD-Papiersystem) / Tools für GTD / GMail / Android / iOS / Outlook (Outlook for Windows 2013/2016 Setup Guide) / Outlook Quick-Steps / Office 365 / Microsoft To-Do / OneNote / Desktop vs. Mobile / tmt-beratung.de (GTD Anleitung deutsch) / Gruppe GTD DACH auf Linkedin / Tobias auf dem lernOS Rockstars Camp am 25.06.2019 in München

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