Letztes Wochenende (25.-26.10) fand in Berlin das diesjährige Community Camp statt. Die als BarCamp konzeptionierte Veranstaltung zielt darauf einen Wissensaustausch von Social Media und Community Managern zu ermöglichen. Mit ca. […]
Mein erstes Community Camp – ein Rückblick Weiterlesen »
Die strategische Planung findet logischerweise zu Beginn, also in der Startphase statt. Innerhalb dieses Aufgabenpaketes gibt es insgesamt vier Punkte, die man berücksichtigen sollte. 1) Zunächst sollte man sich konzeptionell
Community Manager Aufgabenpaket 1 – Community strategisch planen Weiterlesen »
Im letzten Blog Beitrag habe ich unser Aufgabenmodell für Community Manager vorgestellt, dass als Orientierung für Start, Betrieb und Weiterentwicklung von Communities helfen soll. Beim Community Start gibt es die
Die wichtigste Aufgabe des Community Managers Weiterlesen »
In den letzten Jahren habe ich in unterschiedlichen Bereichen Kunden im Bereich Enterprise 2.0 und internes Community Management unterstützt. Dabei habe ich natürlich auch zahlreiche Quellen im Bezug auf Community
< p align=“justify“>Der Begriff Community bezeichnet generell eine Gruppe von Menschen die gemeinschaftlich Wissen erzeugt und am Aufbau einer gemeinsamen Identität arbeitet. In Communities sollten sich alle Mitglieder daran beteiligen
Konkrete Einsatzzwecke unternehmensinterner Communities Weiterlesen »
Der letzte Blog Beitrag befasste sich mit dem Thema Communities als Ergänzung der hierarchischen Aufbauorganisation. In diesem Beitrag möchte ich nun den Kontext für diese Strukturänderung von Unternehmen aufzeigen. Meiner
Unternehmen im Wandel–20. vs. 21 Jahrhundert Weiterlesen »
< p align=“justify“>Warum ist das Thema Communities und damit einhergehend das Thema Community Management für Unternehmen heutzutage eigentlich wichtig? Um diese Frage zu beantworten müssen eine Zeitreise zurück zu Beginn
Interne Communities als Ergänzung der hierarchischen Aufbauorganisation Weiterlesen »
Seit knapp vier Jahren beschäftige ich mich nun beruflich mit den Themen Enterprise 2.0, Social Collaboration und internes Community und konnte dabei einen großen Kunden über einen langen Zeitraum in
Praxisbericht über die Ausbildung von internen Community Managern Weiterlesen »
Was sind überhaupt die Hintergründe von vermehrter Abteilungs-übergreifender, evtl. unternehmensweiter Zusammenarbeit? Im Buch werden dazu drei Gründe aufgeführt: Innovationen & Innovationsfähigkeit Besserer Verkauf (durch Cross-Selling und CRM) Effizientere “Operations”
Buch-Review– “Collaboration“ (Teil 2) Weiterlesen »
Dieser Post ist der Auftakt einem vierteiligen Review des Buches “Collaboration”. Der Autor des Buches, Morten Hansen, ehemaliger BCG Consultant und Professor an der Haas School of Business der UC
Buch-Review– “Collaboration” (Teil 1) Weiterlesen »
