Background During the past couple of years I was involved in the roll-out and training of various collaboration tools for a customer in the automotive sector. Since last year I …
Review of one-week social collaboration onboarding in Tokyo Weiterlesen »
Auf dem Abschluss-Workshop (10/2015) des Benchlearning Projekts 2015 wurde gemeinsam beschlossen, dass Benchlearning-Projekt mit dem Fokus internes Community Management im Jahr 2016 fortzusetzen. In 2016 sind Audi, Bosch, Continental, Deutsche …
Letztes Wochenende (24.-25.10) fand in Berlin das diesjährige Community Camp statt. Die als BarCamp konzeptionierte Veranstaltung zielt darauf einen Wissensaustausch von Social Media und Community Managern zu ermöglichen. Mit ca. …
Seit diesem Jahr haben wir unser Praxisseminar von einem auf zwei Tage verlängert. Dabei sind insbesondere praktischen Elemente wie die Übungen, Fallbeispiele und die offene Themensession zur Agenda des Seminars …
Das letzte Aufgabenpaket beschäftigt sich mit dem Thema Monitoring und Controlling. Die folgenden Aufgaben sollte man je nach Community Type iterativ alle 3-6 Monate ausführen: 1) Gucken Sie sich die …
Community Manager Aufgabenpaket 6: Community monitoren Weiterlesen »
Je nach Community Typ möchte man mehr oder weniger Mitglieder in seiner Community haben. Die einfachste und zugleich wichtigste Maßnahme um seine Community bekannt zu machen ist die Online-Community offen …
Community Manager Aufgabenpaket 5: Community bekannt machen Weiterlesen »
An dieser Stelle wird deutlich, dass eine Community mehr darstellt als ein Austausch in einer virtuellen Online-Community. Menschen leben und arbeiten gemeinsam im physischen Raum und als Community Manager sollte …
Community Manager Aufgabenpaket 4: Community Events veranstalten Weiterlesen »
Ein weiteres wichtiges Aufgabenpaket ist das Erstellen von Inhalte durch den Community Manager und das anstoßen eines aktiven Austausches der Mitgliedern. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten. Benedikt ScheererTrainer und Berater …
Community Manager Aufgabenpaket 3 – Inhalte einstellen und Interaktionen anstoßen Weiterlesen »
Im Betrieb einer Community gibt es insgesamt vier Aufgabenpakete. In diesem Beitrag möchte ich das erste dieser vier näher beschreiben: Benedikt ScheererTrainer und Berater im Bereich Lernende Organisation, mit Schwerpunkt …
Im Rahmen des Aufgabenframeworks für interne Community Manager haben wir für die strategische Community Planung (Aufgabenpaket 1) den Community Canvas kreiert. Dieser stellt eine Vorlage dar, mit der man die …
Mit dem Community Canvas eine Community richtig aufsetzen Weiterlesen »
