Letzte Woche habe ich bei einem Kunden ein zweitägiges Seminar zu unserer Methode Expert Debriefing, also der Wissensbewahrung bei ausscheidenden Experten, gehalten. Im Folgenden einige interessante Links zum Thema.

Hinweis: Am 26.10.2006 werde ich diese Methode gemeinsam mit Paul Seren (Leiter Wissensmanagement, Schaeffler KG) von 11:20-11:50 Uhr auf der Knowtech 2006 in München vorstellen (s.a. Knowtech Tagesprogramm 26.10.2006).

Ich würde mich freuen, wenn die Teilnehmer unser Formular Veranstaltungsbewertung ausfüllen (Veranstaltungsnummer: 1327), damit auch wir uns kontinuierlich verbessern können. Das Formular ist kurz und anonym.

Ressourcen zum Expert Debriefing

• Dorothy Leonard, Walter Swap: Deep Smarts - How to cultivate and transfer Enduring Business Wisdom.
• Ludwig Wiesenbauer: Erfolgsfaktor Wissen (speziell Kapitel "Fluktuation", S. 67).
• C. Northcote Parkinson: Parkinsons Gesetz (speziell Kapitel "Der Pensions-Punkt - oder das Ruhestandsalter, S. 140).
• Dave Snowden: Übergabe in 20 Tagen (übersetzt von Stefan Weiß).
• Simone Steinruck: Dissertation Leaving Experts (Siemens, s.a. Wissensstrategien für Geschäftstransformationen und Prozessoptimierung, Folie 12 und 18).
• Alexander E. Katzung: ExTra (Expertise Transfer) – Wissenssicherung bei AIRBUS (Vortrag auf der Veranstaltung Ingenieurwissen effektiv managen)
• Beate Kleinow, Brigitte Stieler-Lorenz, Klemens Keindl: Ein Gramm Erfahrung ist besser  als eine Tonne Erfahrung (Methode WiKoLe). In Konferenzband zur Knowtech 2005, S. 99-106.
• Andreas Kaiser: Erfolgreich Übergänge gestalten - Die Wissensstafette von Volkswagen (Methode Wissensstafette, s.a. Der neue auf dem "heißen Stuhl"). In Konferenzband zur Knowtech 2005, S. 107-114. (Übrigens: Wikipedia sagt, dass eine Stafette "eine studentische Sitte des kompetitiven Trinkens von Bier" ist ... wie dieser Prozess wohl aussehen mag?)

Sonstige Ressourcen

• Karl Wiig (Knowledge Research Institute): Knowledge Management: An Emerging Discipline Rooted in a long History.
• capurro.de: Homepage von Prof. Rafael Capurro (speziell Digitale Bibliothek Wissensmanagement) (s.a. COGNEON Podcast mit Prof. Capurro: Was ist Wissensmanagement?)
• Knowledge-at-work: Weblog von Denham Grey
• Gesellschaft für Wissensmanagement e.V. (GfWM)
• Peter F. Drucker: Management Challenges for the 21st Century (speziell Kapitel "Knowledge Worker Productivity", S. 133).
• Jeffrey K. Liker: The Toyota Way.
• Peter Senge: The Fifth Discipline.
• weiterbildungsblog.de: Weblog von Jochen Robes rund um das Thema Weiterbildung.