Vortrag von Bernd Vellgut beim BITKOM KEM Treffen am 26.04.2006 in Bad Homburg. Meine Notizen:
- Branche: Softwareentwicklung
- Anzahl Mitarbeiter: 65.000
- Produktlebenszyklus: 3-4 Jahre -> erfordert Innovationen
- Innovationsreife = „Readiness“ (technical, sales, support)
- Alle Mitarbeiter müssen kontinuierlich Vorträge über eigene Produkte halten (vom Entwickler bis zum Vorstand, Anzahl interner Präsentationen teilweise in den Zielvereinbarungen)
- Wissensweitergabe als Bestandteil der Zielvereinbarungen
- Viele Tools als Self-Service-Angebot (z.B. Webcasts, Collaboration-Rooms, Verteilerlisten) ergänzt um Präsenzveranstaltungen (z.B. Quotas für Teilnahme)
- Zentralität in Redmond ist Strategie
- Terminologie: Content Design and Delivery Group (Taxonomie-Tabellen, 25-sprachig, Content hauptsächlich englisch, Dublin Core, XML-Dokumente, Tools zur Verschlagwortung von Dokumenten)
- IT-Landschaft (seit 2003 von 100 Standorten, die IT gehostet haben, auf 4 reduziert)
- 92700 Nutzer in 83 Ländern
- 11000000 remote Verbindungen pro Monat
- 300000 PCs und Devices (PDA etc.)
- 104000 E-Mail Accounts
- 1 SAP-Single-Instance (1,8 TB)
- 156906 SharePoint-Sites (4,4 TB)
- 14000000 Telefonanrufe pro Monat
- 3000000 interne E-Mails
- 10000000 externe E-Mails (davon 8500000 geblockt)
- 187 Managed PBX-Systeme (Private Branch Exchange)
- Knowledge Management und Communities (die meisten Applikationen können per „Self-Service“ eingerichtet werden)
- SharePoint
- Integrated Collaborative Environment (ICE) (IDC ICE-Report)
- TSP-Portal
- Solutionsportal
- AcademyLive (Webcast, Speechserver 2007)
- Voyager (e-Learning, Learning Management System, sah sehr Moodle-ähnlich)
- Skills (Expert location)
- Best Practices
- AutoGroup (E-Mail-Verteiler, gute Auswertungsmöglichkeit)
- Jeder Mitarbeiter kann eigenen Weblog nach intern und/oder extern machen (s.a. MSDN Blogs)
Mein Profil bei Linkedin
Scholarch der Cogneon Akademie. Von der Ausbildung Dipl.-Ing. Elektrotechnik mit Schwerpunkt Digitale Nachrichtentechnik. Ich brenne für Lernende Organisationen, Wissensmanagement, New Work und Lebenslanges Lernen. Mitglied in Corporate Learning Community, Gesellschaft für Wissensmanagement, Chaos Computer Club uvm. Weiterer Podcast unter http://knowledge-on-air.de.
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