Wissensmanagement als integraler Bestandteil der Unternehmensberichterstattung
- Referenten: Kay Alwert, Ulrich Schmidt
- „Vielleicht haben wir alle den Fehler gemacht, zu sehr auf quantitative Modelle zu vertrauen“ (ehem COO Roland Berger)
- In fünf Jahren wurden 42 Wissensbilanzen erstellt (in den einzelnen Geschäftsbereichen), das Instrument wird sowohl für die Unternehmenssteuerung und Organisationsentwicklung (intern), als auch für die Außendarstellung (im Geschäftsbericht) verwendet
- Wissensbilanzen werden in 2 Workshoptagen erstellt, es ist nicht sinnvoll, das jedes Jahr zu machen, da aus dem Prozess heraus Maßnahme definiert werden, deren Effekt nach einem Jahr noch nicht zu erkennen ist.
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