Erfahrungen mit Terminologiemanagement

Vortrag von Manfred Hauer beim BITKOM KEM Treffen am 26.04.2006 in Bad Homburg. Meine Notizen:

• Wissenschaftsportal dandelon.com
• Leistungen
  • Automatische Erkennung relevanter Deskriptoren
  • Multilinguale. Polydimensionale Terminologien
  • Crosslinguales, semantisches Informationsretrival
• Schätzung: in realen Kommunikation gibt es nur 10% sprachliche Übereinstimmung (hieraus resultieren Missverständnisse)
• Aktiver Sprachwortschatz: 1000 Wörter bei Arbeitern, 5000 Wörter bei Akademiker
• Ohne (Terminologie-)Abteilung keine Terminologie, mögliche organisatorische Verankerung:
  • Corporate D… (ungeeignet, zu oberflächlich)
  • IT (ungeeignet, außer für IT-Inhalte)
  • Technische Dokumentation (Bewusstsein vorhanden, meist aber nur Fokus auf Übersetzung)
  • Bibliothek, Wissensmanagement (geeignet, es muss aber explizite Ressource bereitgestellt werden)
• Notwendige Kompetenzen für Terminologiemanagement
  • Fachliche Kompetenz (nicht zu tief, aber Verständnis)
  • Sprachanalytische Kompetenz (am besten Philosophen, da diese gelernt haben, „Haare zu spalten“)
  • Teamfähigkeit
• Standard-Thesauri
  • Medizin: Medical Subject Headings (MeSH),  multilingual, 39.000 englische Begriffe
  • Agrar: AGROVOC (multilingual, structured and controlled vocabulary), über Webservice verfügbar(!)
  • Parlamente: partes
  • FIZ-Technik-Thesaurus, 51.700 deutsche Fachwörter
• Unterschiedlichste Betrachtungsweisen eines Objekts sind möglich, deswegen ist offener Terminologie-Ansatz notwendig
• Regionalthesaurus Vorarlberg
• Aufwand:
  • Projekte reichen nicht, ein Prozess mit Prozessbesitzer ist notwendig
  • Kleine Klassifikation: 15 Tage
  • Große Klassifikation: Jahrzehnte
  • Thesaurus für ein Unternehmen: x Mannjahre
• Positives/Do’s
  • Engagierte Personen
  • Kleines Team
  • Breite Anwendung im Unternehmen
  • Absicherung durch Richtlinien
  • Sprache tief in Organiation und Köpfe bringen!
• Negatives/Dont’s
  • Sprache geht unter die Haut (Dissenzen)
  • Ergebnis sieht ganz einfach aus
  • Ergebnis ist nicht nachvollziehbar
  • Ergebnis ist nicht mehr aktuell
  • Kosten