Verrentung, Arbeitgeberwechsel, Abwerbung, Sabattical und Elternzeit sind alltägliche Risiken des Wissensverlusts. Mit der Methode Expert Debriefing kann man ganz leicht vorsorgen. Durch die Ausbildung zum/zur Expert Debriefing Moderator*in lernst du, den 6-stufigen Expert Debriefing Prozess zur Wissensbewahrung kompetent in deiner Organisation anzuwenden.

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Teilnahme vor Ort oder online

Aufgrund der Corona-Pandemie wird die Vor-Ort-Teilnahme auf absehbare Zeit noch eingeschränkt sein. Daher ist die Teilnahme an der Ausbildung in der Cogneon Akademie vor Ort mit max. 10 Personen oder vollständig online möglich (Präsenz über Microsoft Teams). Für das Erlernen des Prozesses der Wissensbewahrung ist das kein Nachteil, da viele Debriefings in der Praxis auch virtuell ablaufen.

Inhalt

• Wissensbewahrung als dringendes Thema (Demografischer Wandel, Fachkräftemangel etc.)
• Wissenstransfer als Teil eines systematischen Wissensmanagements
• Erfolgsfaktoren für den Wissenstransfer
• Referenzprozess Expert Debriefing vom Vorgespräch bis zur Reflexion
• Persönliche Wissenslandkarten (Job Maps) zur Wissensstrukturierung aufbauen
• Maßnahmen der Wissensbewahrung planen
• Expert Debriefing Toolbox (Checklisten, Dokumentbibliotheken, Podcast, Soziale Netzwerkdiagramme, Mikroartikel etc.)

Ablauf

Das Ausbildungskonzept folgt dem Konzept des Flipped Classroom und des Projektlernens mit folgendem Ablauf:

• Videokonferenz I – Kennenlernen und Vernetzung der Teilnehmer*innen und des Ablaufs (12.10.2020, 13-14 Uhr).
• Selbstlernphase – Online-Materialien und begleitenden Übungen (z.B. Erstellung persönliche Wissenslandkarte)
• Soziales Lernen – begleitende, geschlossene Lerngruppe für alle Teilnehmer*innen auf unserer Community-Plattform CONNECT.
• Workshop Expert Debriefing – 2-tägiger Workshop mit vollständigem Durchlauf durch den Prozess. Wechsel von Impulsen & Praxisbeispielen (max. 60-90 Minuten) und Einzel-/Gruppenübungen zum Üben des Prozesses.
• Praxisprojekt – alle Teilnehmer*innen machen ein kleines Expert Debriefing Praxisprojekt (z.B. mit Kolleg*in) zum Sammeln von eigenen Erfahrungen.
• Videokonferenz II – Vorstellung der Erfahrung aus den Praxisprojekten und Beantworten offener Fragen (Termin wird im Workshop festgelegt).

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Fallbeispiele

Die Cogneon Akademie hat bereits über 900 Moderator*innen in einer Vielzahl von Organisationen ausgebildet. Einige Beispiele:

• Wissensstafette bei Audi (Podcast)
• Expert Debriefing bei Schaeffler (Präsentation, Podcast)
• Expert Debriefing bei Bosch (Video)
• Expert Debriefing bei Diehl (Artikel)
• Expert Debriefing bei Dräger (Präsentation)
• Wissensstafette bei Volkswagen (Artikel)
• Expert Debriefing bei Salzgitter (Fallbeispiel)
• Weitere Beispiel in unserem Wiki COPEDIA