Der Vergabe des Singapore Quality Award ist das sog. SQA-Model zugrundegelegt, dass Organisationen ähnlich dem EFQM-Modell bewertet. Die 7 Kategorien des Modells sind:

  1. Leadership
  2. Planning
  3. Information
  4. People
  5. Processes
  6. Customers
  7. Results

Die Liste der Excellence-Indikatoren (http://www.spring.gov.sg/portal/products/awards/sqa/sqa_indicators.html#leadership) ist eine sehr gute Ausgangsbasis z.B. für Assessment-Fragebögen.

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