Wissen entsteht durch Erfahrung – und ist deshalb schwer zu greifen. Es steckt in den Köpfen von Menschen, in eingespielten Abläufen und in informellen Netzwerken. Wenn dieses Wissen nicht aktiv transferiert wird, bleibt es unsichtbar, geht verloren oder erreicht nie die, die es brauchen.
Wissenstransfer ist keine einmalige Maßnahme, sondern eine dauerhafte Gestaltungsaufgabe. Cogneon begleitet Organisationen dabei seit 2001 – mit der erprobten Methode Expert Debriefing für den systematischen Transfer von explizitem und implizitem Wissen: zwischen Personen, Teams und Organisationseinheiten. Je nach Ausgangssituation bieten wir zwei Wege an:
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