KCLO013: Yammer als Enterprise Social Network

Das Thema des letzten Knowledge Jam war Office 365 für Knowledge Worker und es zeichnet sich ab, dass O365 im Wissensmanagement ein großes Thema werden wird (Video des Vortrags von Ragnar Heil). Intensiv wurde über Yammer und Microsoft Teams diskutiert, zwei Plattformen, mit denen Kommunikation und Zusammenarbeit im Unternehmen unterstützt werden kann. Wer sich dazu austauschen will, dem sei an dieser Stelle das KnowledgeCamp (#gkc17) am 14.-15.09.2017 in Potsdam mit dem Thema Digitalisierung und Wissensarbeit empfohlen.


Learning Nugget der Woche


In unserem Wiki Copedia haben wir mittlerweile ein Übersicht über die Dienste von Office 365 und einem Einführungsvideo in Office 365 angelegt. Wer selber noch kein Office 365 nutzt, kann sich hier schnell einen Überblick verschaffen:

  • Bookings – Terminplanungen und Buchungen für Kunden
  • Delve – personalisiertes Dashboard für Office 365
  • Dynamics 365 – CRM- und ERP-System
  • Excel – Online-Tabellenkalkulation
  • Exchange – E-Mail- und Kommunikations-Server
  • Flow – Automatisierung von Aufgaben
  • Forms – Umfragen, Fragebögen und Quizzes
  • GigJam – Geräte- und Personen-übergreifende Aufgabenverwaltung
  • Groups – Arbeitsgruppen für Teams in der Outlook-Umgebung
  • OneDrive – Cloudspeicher für Dateien
  • OneNote – digitales Notizbuch
  • Outlook – E-Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben
  • Planner – Aufgabenverwaltung für Teams
  • Power BI – Business Intelligence Anwendung
  • Powerpoint – Online-Präsentations-Anwendung
  • Project – Online- Projektmanagement
  • Sharepoint – Informationen organisieren und teilen
  • Skype for Business – Plattform für Chats, Audio- und Videokonferenzen
  • Skype-Livekonferenz – Livekonferenz mit bis zu 10.000 Teilnehmenden
  • StaffHub – Mitarbeiter-Planungstool für Außendienst/Kundenkontakt
  • Stream – Video-Portal
  • Sway – Interaktive Berichte, Präsentationen und Geschichten erstellen
  • Teams – moderner Chat für Teams
  • ToDo – einfache Aufgabenverwaltung
  • PowerApps – Business Apps für Workflows und Geschäftsabläufe
  • Video – Video-Portal (wird durch Stream abgelöst)
  • Visio – Online-Vektorgrafik-Editor
  • Word – Online-Textverarbeitung
  • Yammer – Enterprise Social Network

Aktuell denken wir auch darüber nach, in der Reihe unserer Benchlearning-Projekte in 2018 ein “Benchlearning Projekt Office 365” anzubieten. Wer hier Interesse hat, kann uns gerne schon jetzt kontaktieren.


Pick der Woche: für einen Future Backwards Prozess in der Gesellschaft für Wissensmanagement haben wir einen Screencast erstellt, der die Nutzung von Yammer als Enterprise Social Network (ESN) erklärt. Das Video kann aber auch als eine generelle Einführung in Yammer verwendet werden.


Tipp der Woche

So langsam zeichnet sich das Toolset ab, das im Kontext der Integration von Wissensmanagement und der ISO 9001:2015 eine Rolle spielt. Neben Lessons Learned spielen dort Wissensbewahrungsprozesse wie beispielsweise Wissensstafette oder das Expert Debriefing eine zentrale Rolle. Dabei werden in einem moderierten Prozess Expert*in und Nachfolger*innen zusammengebracht und ein strukturierter Wissenstransfer organisiert.

Für die Ausbildung von Expert Debriefing Moderator*innen bieten wir schon lange das Expert Debriefing Moderatoren-Seminar an. Der nächste offene Termin ist vom 20.-21.09.2017 in der Cogneon Akademie in Nürnberg. Alle Teilnehmer*innen erhalten Zugriff auf eine Yammer-Gruppe zum Erfahrungsaustausch. Neu ab September 2017: das Vorab-Webinar mit einer Kurzeinführung in Expert Debriefing kann auch separat gebucht werden.

Seminar buchen (€ 1.190,-)

Webinar buchen (€ 99,-)


Hinweis: wer Ideen, Vorschläge, Feedback oder Wünsche für Newsletter-Themen hat, kann uns diese gerne unter cogneon.de/kontakt zukommen lassen.

Scholarch der Cogneon Akademie. Von der Ausbildung Dipl.-Ing. Elektrotechnik mit Schwerpunkt Digitale Nachrichtentechnik. Ich brenne für Lernende Organisationen, Wissensmanagement, New Work und Lebenslanges Lernen. Mitglied in Corporate Learning Community, Gesellschaft für Wissensmanagement, Chaos Computer Club uvm. Weiterer Podcast unter http://knowledge-on-air.de.